Quels sentiers de Madère faut-il réserver, et combien coûte SIMplifica ?

Le tarif standard SIMplifica est de EUR 4,50 par personne et par sentier. Le PR1 (Pico do Areeiro à Pico Ruivo) coûte EUR 10,50 pour l'itinéraire complet en aller simple, ou EUR 4,50 pour la section plus courte de Pedra Rija, et le billet PR1 complet couvre déjà le PR1.1, le PR1.2 et le PR1.3 sans supplément. Les enfants de 12 ans ou moins ne paient rien, mais il leur faut quand même leur propre inscription et un créneau réservé. Si vous parcourez deux sentiers ou plus, SIMplifica applique automatiquement un tarif combiné moins cher : journalier (EUR 9,00), 3 jours (EUR 22,50) ou 7 jours (EUR 52,50). Le PR1 n'entre jamais dans l'un de ces tarifs combinés.

La plupart des sentiers de Madère sont gratuits et sans réservation. Seuls les 33 sentiers PR réglementés listés ci-dessus nécessitent une réservation SIMplifica payante ; tous les autres itinéraires, dont la plupart des levadas et des sentiers côtiers, sont gratuits.

Un remboursement n'est accordé que si l'IFCN ferme officiellement le sentier. Si vous manquez simplement votre créneau, si vous changez de programme ou si le temps se dégrade, le tarif n'est pas remboursé. Vérifiez l'état du sentier en direct avant votre date pour ne pas perdre la réservation.

Oui. PR1 (Pico do Areeiro à Pico Ruivo) et PR9 (Caldeirão Verde) sont tous deux réglementés et nécessitent une réservation SIMplifica. PR1 coûte EUR 10,50 pour l'itinéraire complet en aller simple ou EUR 4,50 pour la section Pedra Rija, et le billet PR1 complet couvre aussi le PR1.1, le PR1.2 et le PR1.3 ; PR9 coûte le tarif standard de EUR 4,50. La liste complète des sentiers à réserver est ci-dessus.

Chaque sentier réglementé a un quota journalier, donc les itinéraires populaires se remplissent en été. Si votre date est complète, essayez un autre créneau, un jour plus tôt ou plus tard (la fenêtre de réservation est d'environ six jours), ou choisissez l'un des nombreux sentiers gratuits. Levadas affiche la disponibilité en direct et quels sentiers proches sont ouverts.

Non. Sur les 42 sentiers IFCN officiellement classés à Madère et Porto Santo, seuls 33 nécessitent une réservation SIMplifica payante. Les autres sentiers classés, ainsi que tout itinéraire communautaire ou municipal, sont libres d'accès, sans réservation.

Les frais ne sont pas remboursés si le temps change : un créneau réservé un mauvais jour, c'est de l'argent perdu. Levadas lit les conditions en direct du sentier que vous avez réservé : le score de 0 à 100, la météo sur tout le parcours et le meilleur créneau horaire. Vous savez ainsi, avant de partir, si le jour vaut la marche ou s'il faut décaler votre plan tant que la fenêtre de réservation de six jours le permet encore.

Non. Les réservations se font uniquement sur le portail officiel Simplifica de l'IFCN. Levadas est un outil de conditions indépendant : il montre la disponibilité en direct et quel jour et quel créneau valent la réservation, puis vous réservez sur le portail. Il ne vous facture jamais rien et n'est pas affilié à l'IFCN.

Les résidents de Madère marchent gratuitement, sur présentation de la carte de résident obtenue via le portail SIMplifica et de la carte de citoyen. Les enfants de 12 ans et moins sont gratuits, résidents ou non. De même pour les personnes ayant une incapacité de 60 pour cent ou plus, ainsi qu'un accompagnant légal qui marche avec elles, sur justificatif. Les personnes exonérées doivent tout de même s'inscrire et réserver un créneau : le créneau est d'abord un comptage, ensuite un paiement.

L'IFCN accepte environ 15 minutes avant ou après votre créneau, un peu plus si vous enchaînez plusieurs sentiers. Le créneau existe pour étaler les marcheurs sur la journée, la tolérance s'arrête donc là. Chaque créneau répartit aussi ses places entre visiteurs, résidents et opérateurs touristiques, et ces quotas ne se prêtent pas entre eux : un sentier peut donc être complet pour vous et ouvert pour quelqu'un d'autre.

Vous avez 10 jours ouvrables à compter de la date de réservation, au-delà l'IFCN ne traite plus la demande. Remboursement ou report ne sont accordés que si l'IFCN ou les autorités ont officiellement fermé ou restreint le sentier à votre date. Adressez-vous directement à l'IFCN, pas au centre d'appels SIMplifica, qui gère le portail et non l'argent. Pour un remboursement, envoyez les billets, la facture, votre IBAN et votre SWIFT/BIC, le nom du titulaire du compte et l'adresse ; le remboursement se fait uniquement par virement. Pour un report, envoyez les billets, la facture et la nouvelle date et le créneau souhaités. Un report reste sur le même sentier, sauf fermeture prolongée.

EUR 10,50 couvrent la totalité du PR1 plus le PR1.1 (Vereda da Ilha) et le PR1.2 (Vereda do Pico Ruivo) sans second billet, et le PR1.3 (Vereda da Encumeada) dès sa réouverture. Le PR1 ne se parcourt dans les deux sens qu'entre le Pico do Areeiro et le belvédère de Pedra Rija. Au-delà de Pedra Rija, il est à sens unique vers le Pico Ruivo : vous redescendez par le PR1.1 ou le PR1.2 et l'IFCN ne vous ramène pas à votre voiture, organisez ce retour avant de réserver. Le billet moins cher à EUR 4,50 couvre la section de Pedra Rija et le retour à pied, rien de plus, et un ancien billet Pedra Rija n'est pas converti en billet complet.

Deux raisons, qui couvrent tous les cas. Soit le sentier est fermé et rien n'est mis en vente, le statut en direct sur chaque fiche vous dit lequel. Soit l'IFCN ne le gère pas et ne vend des créneaux que pour ses propres sentiers : le PR3, le PR3.1 et le PR4 relèvent de la mairie de Funchal, le PR23 de la paroisse de Caniço, et ces quatre-là sont ouverts, gratuits et sans aucune réservation.

Ce sont deux guichets différents, et se tromper coûte plusieurs jours. Tout ce qui concerne le portail lui-même, un message d'erreur ou une carte refusée, relève du SIMplifica Contact Center, ouvert les jours ouvrables de 09h00 à 18h00 au +351 800 29 90 90 ou sur WhatsApp au +351 926 155 465. Tout ce qui concerne un remboursement ou un report après une fermeture décidée par l'IFCN passe au contraire par l'IFCN, par courriel à helpdesk.ifcn@madeira.gov.pt, et vous disposez de 10 jours ouvrables à compter de la date de réservation.

Non. L'IFCN indique qu'aucun sentier PR classé de Madère n'impose de guide et que la décision appartient au randonneur. Un guide apporte beaucoup, pour lire le terrain comme pour les détails naturels et culturels devant lesquels on passerait sans les voir, mais aucune réservation, aucun tarif et aucun sentier n'en exige un.

C'est une contraordenação, une infraction administrative prévue par la loi madérienne sur les sentiers (Decreto Legislativo Regional n.º 24/2022/M, art. 13), distincte du tarif SIMplifica lui-même. L'amende va de 50 € à 250 € pour un particulier, ou de 150 € à 500 € pour une entreprise, et s'applique à l'entrée, la marche ou la présence sur le sentier sans paiement du tarif, ou au refus de présenter un justificatif de paiement. Les agents peuvent aussi saisir le matériel utilisé lors de l'infraction. Réserver d'abord sur SIMplifica coûte moins cher et prend quelques minutes.